Zwroty i reklamacje
Wymiana lub zwrot towaru
Jeśli nowy towar nie pasuje lub po prostu nie spełnia Państwa oczekiwań, można go oczywiście, zgodnie z przepisami prawa, zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu. Należy jednak pamiętać, że o zamiarze zwrotu trzeba nas poinformować w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Aby przyspieszyć proces przyjęcia zwrotu, prosimy o wypełnienie Dokumentu zwrotu lub wymiany towaru i dołączenie go do przesyłki.
Zamówienie można zwrócić, wysyłając je na adres:
Hodolanská 1275/36
779 00 Olomouc
Kontakt:
IN-CHEMIE Technology s.r.o.
tel.: +420 604 333 369
e-mail: info@mr-fix.cz
Reklamacja towaru
Jeśli towar posiada wadę, w określonych przypadkach można złożyć reklamację. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z regulaminem reklamacji zamieszczonym poniżej.
Jeśli chcą Państwo zareklamować towar, prosimy o przesłanie go wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres:
Hodolanská 1275/36
779 00 Olomouc
Kontakt:
IN-CHEMIE Technology s.r.o.
tel.: +420 604 333 369
e-mail: info@mr-fix.cz
Po otrzymaniu towaru sprawdzimy go i ocenimy, czy reklamacja jest zasadna. Wady możliwe do naprawienia usuniemy w możliwie najkrótszym terminie, a zakupiony towar odeślemy na Państwa adres na nasz koszt.
O wyniku reklamacji poinformujemy Państwa najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia.